Steun voor ouders en jongeren

Hoe helpt het steunpunt ouders en jongeren?

Ons steunpunt geeft informatie over passend onderwijs, hoe dat in Almere georganiseerd is en wat de mogelijkheden zijn in Almere voor extra of andere gespecialiseerde ondersteuning. Onze medewerkers geven niet alleen informatie, maar bieden ook steun en een luisterend oor. Bijvoorbeeld als je je zorgen maakt om je kind, wanneer je je zorgen maakt als leerling, wanneer je er met de school niet uitkomt en zoekt naar andere mogelijkheden.
Ben je een leerling en wil je weten wat passend onderwijs voor jou kan doen? Lees hier meer informatie, speciaal voor jongeren 
Ouders kunnen informatie vinden op deze pagina.

Ons steunpunt is onafhankelijk

Onze medewerkers van het steunpunt zijn er om jou als ouder of jongere te helpen. Ze zijn onafhankelijk: dit betekent dat de medewerkers geen belang hebben bij de school van je kind. Ook is alle informatie vertrouwelijk en wordt er uiteraard geen informatie doorgegeven. Je mag erop vertrouwen dat de informatie of ondersteuning die je krijgt, altijd gericht is op het belang van je kind om zo goed mogelijke oplossingen te bieden voor passend onderwijs.

Waar mensen werken, gaan dingen soms mis. Ook op school. Het is belangrijk dan eerst in gesprek te gaan met de school. Bijvoorbeeld de groepsleerkracht of mentor, de intern begeleider ( van de basisschool) of de zorgcoördinator (van de middelbare school.) Als dit niet lukt en je komt er samen niet uit, kunnen onze medewerkers meedenken.

Contact en spreekuur

Tijdens ons telefonisch spreekuur zitten onze medewerkers klaar voor steun en advies en het beantwoorden van vragen. Via telefoonnummer 036-7670200.

• Jonne Brefeld: dinsdagmorgen tussen 9 en 10 uur, werkgebied Primair onderwijs (alle basisscholen in Almere)
• Anneloes Bouman: maandagmorgen tussen 10 en 11 uur, werkgebied Voorgezet onderwijs (alle middelbare scholen in Almere). 

Stel uw hulpvraag online
U kunt ook uw hulpvraag online indienen via onze applicatie Indigo. Na ontvangst van uw aanvraag nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Informatie van het ministerie van Onderwijs

Het ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschap (OCW) heeft informatie en folders ontwikkeld, daarin staan veel voorkomende vragen van ouders en jongeren.
> Informatieset passend onderwijs basisonderwijs (4-12 jaar)
> Informatieset passend onderwijs voortgezet onderwijs (12-18 jaar)
> Brochure helderheid rond passend onderwijs